Kundeninformationen

Die nachstehenden Informationen sind lediglich Hinweise, die Ihnen vor Abschluss eines Vertrages mitgeteilt werden. Es handelt sich bei dem nachstehenden Text nicht um unsere, dem Vertrag zugrundeliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sehr geehrter Kunde,

auf dieser Kundeninformationsseite informieren wir Sie über das Zustandekommen des Vertrages zwischen Ihnen und dem online-shop die Spiegelburg sowie die Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass die Vertragsbedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind. Unsere Informationen zu den Versandwegen und Lieferzeiten finden Sie hier.

Die vorliegenden Informationen können Sie am Ende der Seite als pdf-Datei speichern bzw. herunterladen oder ausdrucken.

Vertragsschluss

1.
Mit Bestellung der Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages an uns ab. Erst mit Annahme der Bestellung durch uns wird ein für beide Seiten verbindlicher Kaufvertrag geschlossen. Die Annahme des Angebots durch uns kann innerhalb von 14 Werktagen erfolgen. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden.

2.
Sofern die Ware durch einen Verbraucher auf elektronischem Wege bestellt wird, werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Bestätigung über den Zugang der Bestellung stellt noch keine Annahme der Bestellung durch uns dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch gesonderte Erklärung, wie vorstehend unter 1. Beschrieben. Die Bestätigung über den Zugang der Bestellung und die Annahmeerklärung können verbunden werden.

3.
Die Erklärung der Annahme der Bestellung erfolgt bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit unserem Lieferanten unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unseren Lieferanten. Dies gilt allerdings nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist. Im Falle der Nichtbelieferung werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren.

4.
Der Mindestbestellwert beträgt sFr. 20,-.

Versandkosten

Soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, verstehen sich alle unsere Preise exklusive Liefer- bzw. Versandkosten und Versicherung. Für den Versand der Waren gelten grundsätzlich folgende Versandkostenpauschalen:

Inland:

bis zu einem Bestellwert von sFr. 100.00 beträgt das Porto sFr. 9.00;

ab einem Bestellwert von sFr. 100.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

 

Rücksendung bei Widerruf des Vertrages

Sofern Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gilt für die Rücksendung der Waren Folgendes:

Die Rücksendung erfolgt nur unter folgenden Bedingungen: Sie informieren uns unter info@diespiegelburg.ch, dass Sie etwas zurücksenden wollen. Die Ware muss unbenutzt, vollständig und unbeschädigt in Originalverpackung retourniert werden. Ausser dem Porto für die Rücksendung entstehen Ihnen keine Kosten. Versandkosten können nicht gutgeschrieben werden. Mangelhafte, beschädigte und unvollständige Rücksendungen muss online-shop Die Spiegelburg Ihnen in Rechnung stellen. Die Ware wird nach der Retournierung geprüft, Ablehnungen von Kaufrücktritten behalten wir uns vor.

Paketversandfähige Sachen sind zu senden an:

online-shop die Spiegelburg
Hägelerstrasse 25B
5453 Remetschwil

 

Ausdruck des Vertragstexts

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung selbst als pdf-Datei zu speichern und auszudrucken.